El Gobierno de Parral impulsa acciones para fortalecer la profesionalización laboral en el municipio mediante programas de capacitación dirigidos al sector productivo. En esta ocasión, personal de la empresa EcoRide recibió constancias tras concluir un curso enfocado en mejorar la atención al cliente.
La entrega de reconocimientos fue realizada por el Gobierno de Parral a través de la Dirección de Desarrollo Económico, en coordinación con el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Chihuahua (ICATECH), como parte de las estrategias para fortalecer las habilidades del capital humano local.
Durante el evento, la directora de Desarrollo Económico, Giovana Rodríguez, destacó que la capacitación constante permite mejorar la calidad del servicio que ofrecen las empresas, al mismo tiempo que eleva su competitividad y abre nuevas oportunidades de desarrollo para las y los trabajadores.
En total fueron 22 participantes quienes concluyeron satisfactoriamente el curso de Calidad en el Servicio al Cliente, enfocado en reforzar herramientas y estrategias para brindar una mejor atención a los usuarios.
La funcionaria también reconoció el compromiso de las empresas que invierten en la formación de su personal, señalando que la coordinación entre el sector productivo y las instituciones genera resultados positivos para la economía local.
Por su parte, Daniel García, director del Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Chihuahua (ICATECH), subrayó que la colaboración entre el Gobierno de Parral, el instituto y la iniciativa privada permite acercar herramientas de aprendizaje que fortalecen las capacidades laborales de los trabajadores.
Indicó que este tipo de capacitaciones contribuyen a elevar la calidad en los servicios que ofrecen las empresas y favorecen el crecimiento del sector empresarial en la región.