De acuerdo a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) se han presentado en el mes de diciembre 97 quejas en la delegación de Parral.
Los giros más que cuentan con mayor número de quejas es Telecomunicaciones, Despachos de Cobranza, suministrador de servicio de agua, aerolíneas y tiendas departamentales. Así lo informó la dirección de comunicación social de la PROFECO, licenciado Alejandro Hernández.
En este sentido se hace el llamado a la ciudadanía para un interponer cualquier queja ante la estancia de la PROFECO en Parral, la cual está ubicada en la casa de la cultura en el centro de la ciudad.